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FAQ

  • Ich finde kein passendes Produkt im Shop. Was soll ich tun?
    Kein Problem! Wenn du kein passendes Produkt im Online-Shop findest, biete ich dir die Möglichkeit an, ein individuell maßangefertigtes Halsband zu bestellen. Kontaktiere mich einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail und teile uns mit, welche speziellen Anforderungen oder Designwünsche du hast. Ich freue mich darauf, mit dir zusammenzuarbeiten, um das perfekte Halsband für dein Haustier zu erstellen. Ich schätze die Individualität jedes Tieres und stelle sicher, dass jedes Stück mit Liebe und Sorgfalt handgefertigt wird. Zögere nicht – dein maßgeschneidertes Halsband wartet auf dich! 🐕
  • Welche Größe brauche ich für meinen Hund?
    Um festzustellen welche Größe des Halsbands du für deinen Hund brauchst, muss der Halsumfang ermittelt werden. Eine Anleitung wie das funktioniert findest du unter dem Menüpunkt "Größenangabe".
  • Das Halsband ist zu eng oder zu weit. Was soll ich tun?
    Solltest du beim Anlegen des Halsbandes an den Hund feststellen, dass es zu eng oder zu weit ist, nimm Kontakt mit mir auf.
  • Mein Produkt ist kaputt gegangen. Was kann ich tun?
    Die Leinen und Halsbänder werden in liebevoller Handarbeit sorgfältig gefertigt. Die Belastbarkeit ist sehr hoch, aber es kann immer mal dazu führen, dass sich eine Kordel an der Schweißnaht öffnet oder durch zu hohe Belastung kaputt geht. Dadurch gibt es keine Garantie auf die handgefertigten Halsbänder und Leinen. Oft kann man z.B.: lose Stellen oder gezogenen Fäden selbst wieder reparieren. Benötigst du Unterstützung oder hast du ein Anliegen, dann nimm Kontakt mit mir auf!
  • Mein Produkt ist beschädigt. Was soll ich tun?
    Falls das Paket unbeschädigt, allerdings ein darin enthaltenes Produkt kaputt oder beschädigt bei dir ankommt, nimm umgehend Kontakt mit mir auf.
  • Welche Materialien werden verwendet?
    Paracord ist eine Nylonschnur, die aus einem Faserkern in einem gewobenen Nylonmantel besteht. Das Material verfügt über eine hohe Belastbarkeit und kann in vielen Bereich eingesetzt werden. Paracord ist in allen möglichen Varianten von Dicke, Farben und Mustern erhältlich. Die unterschiedlichen Dicken werden oft als "Type" oder mit der entsprechenden Reißkraft (in Pfund) bezeichnet. Die am meist verwendete Type ist "Paracord Type III" bzw. auch "550 Paracord" genannt, weil sie eine Reißkraft von 550 Pfund (=249 kg) aufweist. Die Typen II und I werden auch gerne verwendet. Je nach benutzter Type erhält man auch unterschiedliche Stärken der Halsbänder und Leinen.
  • Wie pflege ich meine erworbenen Produkte?
    Paracord behält seine Farbe, ist langlebig und pflegeleicht. Bei leichter Verschmutzung genügt eine Handwäsche mit mildem Waschmittel (Z.B. Seife). Bei starker Verschmutzung kann das Produkt in einem Wäschenetz bei 30°C in der Waschmaschine mit mildem Waschmittel gereinigt werden. Danach in Form ziehen und an der Luft trocknen lassen. Nicht geeignet für Trockner!
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